新規契約・機種変更などでの携帯電話販売のほか、修理受付など、携帯電話に関するすべてのお手続きを行っています。
ドコモ光やDカードのご案内のほか、付属品販売を行っています。またスマホの初期設定のお手伝いもしています。
店舗だけでなくショッピングモールなどでもお手続きを実施しています。イベントでは体験会なども行っています。
ドコモのキャッシュレスサービス・D払いができる加盟店も募集中。地域の店舗をまわり、加盟店の加入を募っています。
店頭でスマートフォンの使い方教室を行っています。時間は約1時間、スマホをお持ちでない方は貸し出しもしています。
公民館や病院など、店舗以外の場所でもスマホ教室を開催。店舗に足を運べない方にも対応できる取り組みをしています。